En Applying Consulting estamos implementando Odoo como nuestra herramienta principal de gestión, y sabemos que en el camino pueden surgir dudas, ajustes o situaciones que necesiten atención. Por eso, hemos creado el Equipo de Soporte de Odoo, un grupo de personas dedicadas a ayudarte a usar el sistema de la mejor manera posible.

Nuestro objetivo es acompañarte en el uso diario de Odoo, resolviendo tus inquietudes, atendiendo errores o mejoras, y asegurándonos de que tengas una experiencia fluida con la herramienta.

Para organizar mejor las solicitudes y poder ayudarte más rápido, hemos habilitado un sistema de tickets dentro de Odoo. A través de este canal podrás reportar cualquier situación que necesites resolver, como:

• Tienes problemas con alguna funcionalidad.

• No encuentras una opción o no sabes cómo realizar una tarea.

• Identificaste algo que se puede mejorar.

• Necesitas una explicación o capacitación rápida.

Todo en un solo lugar, con seguimiento y respuesta por parte del equipo.

🎯 ¿Cómo te ayudamos?

• Recibimos tu ticket.

• Lo revisamos y lo asignamos según el tipo de solicitud.

• Te damos respuesta o solución según la prioridad.

• Hacemos seguimiento hasta que esté resuelto.

Recuerda: usar el sistema de tickets es la mejor manera de asegurarte de que tu solicitud no se pierde y sea atendida a tiempo.

Gracias por ser parte del cambio. ¡Estamos para apoyarte!